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汪清分公司异地“取经”补短板
 
    

  为顺利完成农网光纤入户工程,汪清分公司积极采取异地“取经”,弥补当前推进该项工作的进度短板。

  新上任李少彬经理同班子成员多次召开班子会议,研究商讨2018年度如何提高农网有线电视业务的市场占有率,如何迅速、有效地实施各项工作的顺利开展、如何以我们自己独特的优势在激烈的市场竞争中占有一席之地,顺利完成吉视传媒二次转型升级。

  为此,李少彬经理亲自带汪清分公司领导班子和中层骨干人员到双阳分公司实地学习交流。座谈会上大家进行了深入的探讨,从农网光纤入户的工作模式、激励政策到用户服务理念都交换了意见。还实地走访了已完成光纤入户的家庭,询问万兆光猫的使用情况,选择吉视传媒的真实想法以及对我们的满意度和信任感,不仅让我们感受到了双阳分公司在农网光纤入户工程上取得骄人成绩,能够成为其他分公司学习的先锋模范,也让我们发现了自身的差距和不足,认识到开展工作上需要改进的问题,并且与双阳兄弟公司形成长期有效的互通互联学习的交流机制。

  回到分公司,李少彬经理第一时间召开紧急中层干部会议,对工程项目进行了透彻分析,根据学习心得并结合汪清分公司实际情况制定了“三早二保”农网光纤入户工作方案。

  一、早踏查勘测。农网入户计划做到百分之百的施工现场勘查,事无巨细,把踏查勘测落实到位,避免施工期间出现任何问题,确保不影响施工进度。

  二、早设计申报。严格执行项目申报流程,保证项目在规定的时间节点及时上报,拖延缓慢的项目负责人及设计人要在公司通报批评,与年底考核评优直接挂钩。

  三、早储备材料。针对今年上报的农网光纤入户施工材料和计划表,物资部门按采购流程与厂家进行沟通,早完成物资采购任务,目前施工材料陆续到达分公司。

  四、保激励政策。为确保员工工作积极性,提高工作效率和热情,严格执行年初制定的激励政策,并纳入每月的绩效考核。

  五、保用户满意。在农网光纤入户过程中,统一话术,实行一站式服务,提升服务质量,亲情式的营销宣传,让用户真切体会到吉视传媒人的优质服务态度,不仅让用户满意,还要让用户感动。



 
 

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