智慧酒店

产品介绍

吉视传媒智慧酒店系统平台，通过光纤网络利用I-PON技术，规划建立一个覆盖全省、安全可靠、公共共享的资源库，打造各地市特色化、差异化的智慧酒店视讯平台，为酒店用户提供传统的有线电视业务和个性化的酒店应用业务，实现电视直播、高清点播、宽带互联网、信息管理、互动应用、增值业务运营等综合服务。

可实现利用现有有线电视实现用户直播收视；利用现有点播资源平台,实现用户按需点播、计费点播；依靠现有I-PON网络资源，向不同需求的，酒店分站站点或媒体终端，提供有针对性的、安全的、高质量平台服务；实现酒店运营分级管理，不同酒店，应用不同个性化的，酒店系统解决方案，支持UI定制；实现用户账户开户、暂停、注销统一管理；实现用户业务订购统一管理、用户计费统一管理；实时监管和控制，保证整个酒店系统环境安全、高效；对用户使用音像信息的情况，及时反馈、统计和分析，为后期精准营销和增值业务提供数据支持等业务功能。

功能描述

1、系统功能模块

（1）欢迎界面

定制化的欢迎词、背景视频（图片）、背景音乐等

（2）主菜单

用户界面（UI）的风格可按酒店要求定制，彰显酒店的风采，用户界面的色系可与酒店设计风格匹配，让酒店更加完美。

（3）高清直播

高、标清电视直播。

（4）电影点播

提供优质的影视资源，VIP点播计费功能，可包时包天、按部收费，零秒缓冲、断点续播。

（5）活动推广

最新的广告推广，最强的视觉冲击力，最佳的推广效果。

（6）客房点餐

精彩呈现酒店美味，方便客人点餐，增加酒店营收。

（7）客房购物

展示酒店精品，方便客人选购，增加酒店营收。

（8）客房服务

（9）客房控制

用遥控器控制房间的灯光、窗帘、空调。

（10）团客管理

团客日程、会议信息提示、在线扫码互动交流，快速方便。

服务能力、服务优势及核心技术实现方式

吉视传媒智慧酒店项目，总体规部署统一的中心平台(CMS)，实现光纤双向数字化网络改造。

• 最大化利用现有网络及设备，实现光纤双向网络改造，拓展增值互动业务；

• 中心平台(CMS)支持酒店免部署实现，即酒店方无需投入任何网络设备，仅通过申请吉视传媒专属网络即可实现视讯互动（直播、点播、资讯等娱乐互动业务）及网络宽带业务；

• 中心平台(CMS)支持酒店自运营部署实现，即酒店方可以接入并继承中心平台基础网络资源（直播、点播、资讯等娱乐互动业务），同时支持与第三方PMS 、客控、点餐等系统平台对接；

• 支持(CMS)中心平台服务器集群和CDN服务分布式部署；

• 支持EMS平台拓建和服务中继；

智慧酒店运营平台系统，包含系统的所有核心组件，要求系统需要具备非常高的安全性与可靠性。

系统软件部分组成如下：

• 门户导航子系统（EPG）

门户导航子系统负责用户业务的导航（EPG服务）。

• 节目管理子系统和业务管理子系统

节目子系统包括节目内容的获取、节目的制作、节目管理和直播频道控制。

业务运营子系统完成系统的用户管理、业务统计分析、业务访问策略、业务访问控制、用户认证等。

• 监控管理子系统

监控子系统由NMS服务组成，主要负责系统的监控管理。

• 接口子系统

接口子系统用于完成与第三方系统对接，包括PMS、客控、点餐等酒店常用子系统。

系统的开放性

为了满足系统的业务综合管理及系统扩容，系统支持与第三方接口进行统一平台对接，主要包括商城平台、资讯平台、媒体资源平台及大数据分析平台等接口对接，提供http，webservice等多种接口；

系统容量可扩展性

智慧酒店运营平台系统，支持分布式部署，适合大规模开展智慧酒店业务的需要，同时支持小规模系统到大规模系统的平滑扩容。

EPG部署的可扩展性

智慧酒店运营平台系统的，门户导航子系统，支持分布式部署模式。

应用领域核心需求及对应解决方案

智慧酒店解决方案，依托吉视传媒现有的承载网络和CDN分发系统，为酒店提供全面的定制化服务。

主要由两部分组成：智慧酒店运营平台和吉视传媒内容运营平台

智慧酒店运营平台的功能定位：

• 实现用户管理、计费管理、门户管理、业务定制、运营支撑等服务；

吉视传媒内容运营平台的功能定位：

• 为智慧酒店解决方案提供内容制作、内容存储、内容分发、内容服务等工作；

• 监管智慧酒店解决方案的运营数据。

吉视传媒智慧酒店系统，是一个高度模块化的，松耦合系统，它包含三大部分：系统管理平台、业务交互网络、用户终端系统组成。各子系统之间相互独立，通过标准化的接口，耦合成一个完整的系统。

• 系统管理平台

智慧酒店项目的系统管理平台负责整个智慧酒店系统的运营管理，由节目管理子系统、业务管理子系统和监控管理三个子系统组成。

节目管理子系统，负责完成直播信息发布过程中的信息发布申请、信息审核、信息加载、信息分发等环节。

业务管理子系统，负责系统中用户管理、统计管理、调度管理等功能，支持三权分立的系统管理员，管理机制，系统管理员可分为：内容管理员、安全管理员、审计管理员，分权管理，互相制约；支持多种统计策略管理，节目播放统计、广播统计、用户统计以及统计结果报表输出；支持不同的调度策略管理,包括手工调度，基于策略的自动调度和服务器镜像调度。

监控管理子系统，负责对整个智慧酒店系统的各个组成部分进行监测和管理，提供有效的业务质量 监测手段，故障检测和定位手段，保障业务的顺利运行。提供系统组件服务配置管理、性能管理、监控报警、日志管理、诊断测试、权限管理等功能。

• 业务交互网络

智慧酒店项目中，业务交互主要包括两个方面的内容：

门户导航子系统是为用户提供统一的业务访问界面，节目导航、节目检索、详情浏览、视频直播、点播等功能，用户采用机顶盒＋电视的方式收看视频信息。

内容分发子系统主要负责内容从媒体源到客户端的传送，具有手工调度、基于统计策略的自动调度，和服务器镜像调度等配置功能。

• 用户终端

用户终端是用户和系统之间的媒介，接收用户的指令并提交给系统，实现对媒体服务的控制及对业务的控制，完成解码并把系统提供的服务呈现出来。

吉视传媒智慧酒店系统平台，利用现有吉视传媒的系统平台资源，为酒店提供服务，独立运营，主要包括两部分：智慧酒店系统平台和吉视传媒内容运营平台。

吉视传媒智慧酒店系统平台包括：

1、用户管理

智慧酒店业务管理平台，具有用户管理功能，主要对用户的基本信息，用户的业务订购关系等进行管理。

• 用户基本信息的管理，包括业务系统，为用户分配的用户名、密码，和其他状态信息；

• 用户订购关系管理，包括订购的产品或业务，订购时间、订购状态等；

• 为用户提供统一的接口，进行业务订购、数据查询等操作；

2、业务定制

• 单个内容的管理（包括增加/删除/移动/生命期控制等调度控制），其中单个内容是指，一个点播片源或者一个直播频道；

• 各类服务的信息维护，其中服务是指一个或多个内容的组合；

• 各类产品或业务的信息维护，其中产品或业务是指服务或服务的组合，产品包含面向用户的计费策略。

3、用户认证

智慧酒店业务管理平台，具有对用户的业务使用，业务订购进行认证鉴权。

• 用户开机登录时的认证鉴权，为用户配置初始信息；

• 业务使用时的认证鉴权，用于判断用户是否能够使用该项业务。

4、计费账务

根据用户使用业务时，产生的数据及业务定购关系，产生计费话单，该计费话单将作为外部营帐系统与用户进行结算的依据。

5、CP/SP管理

• 基本信息的管理；

• 生命周期的管理。

6、内容服务引擎

• 获取由内容管理系统提供的原数据，并下发给各地市的EPG服务系统；

• 获取由内容管理系统提供的内容定价策略。

7、统计分析

智慧酒店业务管理平台，提供基本信息的经营分析功能，包括：对用户数据的分析、对SP数据的分析、对业务数据的分析。

8、门户服务

智慧酒店业务管理平台，为用户提供集中统一的门户。

9、EPG管理

智慧酒店业务管理平台，提供对EPG模板、文件的统一管理。

• 长春樱桃酒店

• 长春国盛酒店

• 江城建国饭店

• 梅河口市宾馆

• 四平迎宾楼

• 通榆向海大酒店